Das Wort verwundet leichter, als es heilt.
— Johann Wolfgang von Goethe
Haben Sie schon einmal ihr eigenes Verhalten in einem Konflikt beobachtet?
- Sind Sie „auf Krawall gebürstet“?
- Suchen Sie die direkte Auseinandersetzung?
- Ziehen Sie sich zurück und schmollen?
- Sammeln Sie heimlich verbale Angriffe Ihres Gesprächspartners und zahlen Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt gesammelt heim, wenn „das Fass überläuft“?
- Machen Sie sich nach einem Konflikt Selbstvorwürfe und grübeln Sie über Ihr eigenes Verhalten nach?
Worte können sehr verletzen
Oftmals fühlen wir uns durch die Worte von unseren Partnern, Kindern, Eltern, Geschwistern, Arbeitskollegen, Geschäftspartnern, Lehrern oder Vereinskollegen verletzt und zahlen spontan mit gleicher Münze heim, ohne dies zu merken:
- „Du bist vielleicht faul und egoistisch!“
- „Immer musst Du mich unterbrechen! Nie lässt Du mich ausreden!“
- „Wenn du noch einmal die Türen knallst, kannst du was erleben“
- „Du sollst nicht ständig das Fenster aufreißen, wenn die Heizung angestellt ist.“
Ein böses Wort gibt das andere und die Konfliktspirale dreht sich in schwindelnde Höhen. Wir fühlen uns wütend, enttäuscht, frustriert und entfernen uns immer mehr von unserem Ziel.
Lösungen und Entlastung finden!
Es ist deshalb wichtig, rechtzeitig aus dem Konfliktkarussell auszusteigen. Hierbei helfe ich Ihnen, indem wir gemeinsam einen genauen Blick auf die Bedürfnisse werfen, die hinter den verletzenden Worten verborgen sind. Dadurch werden Sie klarer erkennen und verstehen, um was es wirklich geht. Gemeinsam werden wir dann einen Weg finden, um Ihre Bedürfnisse ehrlich mitzuteilen, ohne dabei einen Schuldigen zu suchen oder Ihren Gesprächspartner zu verletzen. Sie werden deutliche Entlastung spüren und haben die Chance, Ihren Zielen näher zu kommen.
