Respektvoll miteinander umgehen

Respektvoll miteinander umgehen – Vom “Dienst nach Vorschrift” zum “Wir-Gefühl”

Seminar am Dienstag, den  4. Dezember 2012 von 9 Uhr bis 16 Uhr

Als Führungskraft brauchen Sie neben geeigneten Führungsmethoden vor allem zwischenmenschliche Kompetenz. Sie ist der Schlüssel für eine gute Zusammenarbeit und stärkt das “Wir-Gefühl” im gesamten Team.

Ängste, Enttäuschungen und ungelöste Konflikte im Team lassen ein solches “Wir-Gefühl” im Keim ersticken und sorgen für erhebliche Reibungsverluste bei der fachlichen Arbeit. Hier besteht ein dringender Handlungsbedarf. Gerade zwischenmenschliche Konflikte sind immer noch ein Tabuthema in der Arbeitswelt.

Es ist für Sie als Führungskraft von unschätzbarem Wert, wenn Sie die Ängste und Zweifel der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter frühzeitig erkennen, verstehen und gemeinsam Lösungswege suchen. Eine solche Führungskraft “kommt an”. Die Zusammenarbeit und das gegenseitige Vertrauensverhältnis innerhalb Ihres Teams werden nachhaltig gestärkt.

Inhalt

  • Kernaufgabe einer Führungskraft: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für das gemeinsame Ziel motivieren
  • Der Mensch als untrennbare Einheit von Denken, Fühlen und Handeln
  • Angst und soziale Konflikte – Tabuthema in der Arbeitswelt
  • Die Führungskraft als Gestalterin des menschlichen Klimas am Arbeitsplatz – angstfreie Gespräche führen
  • Umgang mit Konflikten nach der Methode von Dr. Marshall Rosenberg
    • Das Vier-Schritte-Modell – leicht verständlich und hilfreich!
    • Die versteckten Bedürfnisse der Konfliktparteien – der Blick “hinter” den Konflikt
    • Wertschätzend aufeinander zugehen, ohne einen “Schuldigen” zu suchen
  • Die Führungskraft als ermutigender Gesprächspartner und Coach
  • Worte und Taten “leben”: ein wichtiger Schritt zu Vertrauen und zum “Wir-Gefühl”

Methodik

Anschaulicher Vortrag mit vielen Beispielen, praktischen Übungen, Diskussion und Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

Führungskräfte und Führungsnachwuchskräfte aus Verwaltung und Wirtschaft

Referent/en

Bärbel Schöpel, Volljuristin, Dozentin und Coach, Wilhelmshaven

Veranstaltungsort

Niedersächsisches Studieninstitut Oldenburg

Veranstaltungsnummer: 01084

Gebühr 145,– €

Anmeldung Bitte melden Sie sich bis zu zwei Wochen vor dem jeweiligen Termin direkt beim Studieninstitut www.nds-sti.de an dem jeweiligen Veranstaltungsort schriftlich an.